旅行・観光
英語力を活かせる!渋谷の観光案内所でおもてなしを提供するコンシェルジュ
東京都・渋谷駅徒歩5分
WANDER COMPASS SHIBUYA
#英語力を活かせる
#中国語を活かせる
#直接「ありがとう」と言われる
#駅徒歩5分以内
#交通費有
#コミュニケーション力を活かせる
募集情報
仕事内容
【業務内容】
渋谷駅徒歩5分!
観光庁も注目の"交流"を軸とした新しいスタイルの観光案内所でのお仕事です!
「○○までの行き方を教えてほしい」といった簡単な質問から、「あと3日間日本にいるんだけど、おすすめのスポットはある?」のようにおもてなしスキルが必要な質問まで、様々なお問合せをご案内していただきます。
・コンシェルジュ業務(観光案内・周辺案内・手荷物預かり等)
・その他店舗運営サポート業務
*大半のスタッフが未経験からのスタート!初めての方も安心して働けます。
*時期によって変動しますが、日本人のお客様と海外のお客様の割合は大体50:50です。
(ここ最近は、日本人のお客様の方が多いです!)
雇用形態
アルバイト・パート
職種
観光案内所コンシェルジュ
勤務地
勤務地
WANDER COMPASS SHIBUYA
住所
東京都渋谷区道玄坂2-1-1 B1
最寄駅
渋谷駅徒歩5分
勤務時間
シフト制
◇9:45~19:00
◇週2日以上[土日祝日・年末年始勤務あり]
*下記のいずれかの時間帯で週2日以上働ける方を探しています。
(9:45〜15:15、15:15〜19:00、9:45〜19:00)
*曜日固定ではないので、プライベートの予定に合わせてシフトを調整することができます。
*お子様の体調不良や学校行事などによる急なシフト変更にも、可能な限り対応いたします。
休日・休暇
◇ 1ヶ月ごとのシフト制(フルタイム勤務の方は週休2日)
◇ 年間休日120日以上
待遇・福利厚生
雇用保険・労災保険・厚生年金・健康保険・交通費支給(月25,000円(税込)まで上限)
歓迎要件
◇未経験OK!1つでも当てはまる方にオススメです
・コミュニケーション/言語スキルを活かしたい方
・仕事を通じて色々な国の人と国際交流をしたい方
・地域の魅力を伝えたい!という熱意をお持ちの方
・0→1(ゼロイチ)の新しい仕事にチャレンジしたい方
・チーム一丸となって、案内所や地域を盛り上げたい方
・英語・韓国語・中国語などの外国語が話せる方
・観光業界や地域活性化に興味がある方
・第二新卒OK(バラエティ豊かな楽しい仲間たちです♪)
◇こんな方歓迎
・韓国語・中国語などの語学力
・観光客の方をサポートしたい、魅力を伝えたいという方大歓迎です!
よくある質問
応募条件
・高校卒業以上
・下記のいずれかの時間帯で週2日以上働ける方 (9:45〜15:15、15:15〜19:00、9:45〜19:00)
・日本語、英語の日常会話が問題なくできる方
・日本語・英語・中国語の動画を提出
採用担当者
からのメッセージ
海外・国内の観光客のサポートを通して、日本の魅力を伝えるおもてなしを経験できます。
<実際に働くスタッフの声>
「Huber.の『旅を通して世界中の人を友達に』という理念の通り、カジュアルにゲストと交流できて、いろんな提案ができる自由な印象でした。あとはやっぱり『親切でおせっかいなコンシェルジュ』をスタッフ全員が目指すことで、他の観光案内所にはないおもてなしができます。」
Reeluサポーター
からのメッセージ
海外観光客の方も多く利用する観光所のため、英語でのコミュニケーション力も大切ですが、即時対応の瞬発力と、もう一歩先を伝えようと思うホスピタリティが必要になるお仕事だと思います。完璧な英語力がなくても、「日本の魅力を伝えたい」「人の役に立ちたい、喜んで欲しい」という想いが強い方にはぜひおすすめしたいお仕事です!
企業概要
会社名
株式会社Huber.
所在地
神奈川県鎌倉市由比ガ浜2-3-4 3F
代表者名
紀陸 武史
事業内容
【Huber.について】 私たちHuber.は、『世界中の人たちを友だちに』をミッションに、地域と来訪者の架け橋となる事業運営を行っています。 1:観光案内所運営事業(トラベラーズハブ事業) 2:地域プロデュース事業 3:アウトドアサウナ事業 【Huber.のアウトドアサウナ】 Huber.のアウトドアサービス『テントサウナのたき火』は、"自然と繋がる、人と繋がる"をモットーに、サウナであらゆる地域の自然資源に新たな価値を生み出しながら、多くの人を“ととのう”状態に導き、地域に笑顔を届けます!